ΔΕΔΔΗΕ: Κάνατε ρευματοκλοπή αλλά τελικά δεν κάνατε…
Διαβάζοντας μία επιστολή απέστειλε σε πολίτη (ο οποίος είχε εκφράσει συγκεκριμένα παράπονα με συγκεκριμένα επιχειρήματα για τη ρευματοκλοπή η οποία του χρεώθηκε) ο ΔΕΔΔΗΕ, καταλαβαίνει κανείς ότι συχνά η επιχειρηματολογία του οργανισμού για τις κατά τόπους ρευματοκλοπές που “πιάνουν” οι κεραίες του δεν είναι και τόσο ισχυρή.
Στην εν λόγω επιστολή, που είδε το NEWS 247, ενώ στο πρώτο μέρος της ο ΔΕΔΔΗΕ επιχειρεί να πείσει με κάθε τρόπο ότι η ρευματοκλοπή έχει πραγματοποιηθεί (έχει βεβαιωθεί, μάλιστα, και το σχετικό ποσό της οφειλής), στο δεύτερο αναγνωρίζει ότι η κατάσταση δεν εκτιμήθηκε σωστά. Γι’ αυτό, για τη συγκεκριμένη περίπτωση, αποφασίστηκε “η δρομολόγηση των απαραίτητων ενεργειών για την άμεση επιστροφή του ήδη καταβληθέντος ποσού” όπως χαρακτηριστικά τονίζεται.
Επειδή όμως οι διατυπώσεις και ο τρόπος της επιχειρηματολογίας έχουν πάντα σημασία, ας τους παρακολουθήσουμε προσεκτικά από την αρχή.
Πρώτο μέρος: Ρευματοκλοπή, το δίχως άλλο
Ο ΔΕΔΔΗΕ, στο πρώτο μέρος της συγκεκριμένης επιστολής, επιστρατεύει σειρά επιχειρημάτων για να πείσει ότι η ρευματοκλοπή αποτελεί γεγονός αναμφισβήτητο. Μιλά για “κομμένες μολυβδοσφραγίδες καλύμματος μετρητή και απουσία καλύμματος ακροδεκτών” οι οποίες μάλιστα φωτογραφήθηκαν. Μας πληροφορεί σχετικά ότι οι σχετικές φωτογραφίες αρχειοθετήθηκαν με ημερομηνία καταγραφής.
Επιπρόσθετα, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα, το Δελτίο Επίσκεψης Συνεργείου συντάχθηκε και θυροκολλήθηκε στην οικία του πολίτη του οποίου ο μετρητής ελέγχθηκε.
Εν συνεχεία, ενημερωνόμαστε ότι “ο παλιός μετρητής εκτοποθετήθηκε με πρωτόκολλο σφράγισης και μεταφέρθηκε στο εξειδικευμένο εργαστήριο του ΔΕΔΔΗΕ” προκειμένου “να πραγματοποιηθεί ο σχετικώς απαιτούμενος εργαστηριακός του έλεγχος”.
Ο εργαστηριακός έλεγχος έδειξαν ότι “οι σφραγίδες καλύμματος του μετρητή και επιπρόσθετα τα ταμπούρα της συσκευής ενδείξεων του μετρητή βρισκόταν σε ενδιάμεση θέση, γεγονός που δηλώνει αλλοίωση των ενδείξεων του αριθμητήρα”.
Και το πιο σημαντικό; “Το συμπέρασμα του εργαστηριακού ελέγχου ήταν ότι είχε γίνει επέμβαση στο μετρητή”.
Εν συνεχεία έγινε ο σχετικός υπολογισμός της ρευματοκλοπής ανά έτος και απεστάλη ειδοποίηση πληρωμής της οφειλής
(σε δόσεις).
Μέχρι εδώ καταλαβαίνουμε ότι ο ΔΕΔΔΗΕ έχει στα χέρια του αδιάσειστα στοιχεία τα οποία απέδειξαν, με τρόπο επιστημονικό, ότι πράγματι έχει γίνει ρευματοκλοπή. Διενεργήθηκε, άλλωστε, γι’ αυτό εργαστηριακός έλεγχος. Τι άλλο περισσότερο θα μπορούσε να γίνει;
Δεύτερο μέρος: “Εμφιλοχώρησε αμφιβολία…”
Μετά τις ενέργειες που περιγράφονται στο πρώτο μέρος και οι οποίες πιστοποίησαν, όπως αναφέρει ο ΔΕΔΔΗΕ, τη ρευματοκλοπή, έρχεται η ένσταση του ενδιαφερόμενου πολίτη. Λογική η αντίδραση γιατί το ποσό που καλείται να πληρώσει για κάτι που τονίζει ότι ΔΕΝ έκανε είναι αξιοσημείωτο.
Μετά την ένσταση, παρατηρούμε ότι η βεβαιότητα του ΔΕΔΔΗΕ για τη ρευματοκλοπή κλονίζεται σοβαρά.
Αρχικά, μέσω της επιστολής, ο οργανισμός ενημερώνει ότι έλαβε υπόψη όλα τα στοιχεία που έθεσε υπόψη του ο πολίτης. Μεταξύ αυτών και η συχνή απουσία από την οικία του λόγω της φύσης της δουλειάς του.
Και μετά έρχεται η έκπληξη αφού ο ΔΕΔΔΗΕ αναφέρει: “Από τη συνολική επανεξέταση της εν λόγω υπόθεσης (…) εμφιλοχώρησε αμφιβολία αναφορικά με την προσήκουσα απόδειξη ορισμένων εκ των κρίσιμων ευρημάτων που κατέτειναν στο χαρακτηρισμό της υπόψη περίπτωσης ως διαπιστωμένης ρευματοκλοπής”.
Γι’ αυτό και αποφασίστηκε η ανάκληση της σχετικής επιστολής και “η δρομολόγηση των απαραίτητων ενεργειών για την άμεση επιστροφή του ήδη καταβληθέντος ποσού”.
Tα αποτελέσματα του εργαστηριακού ελέγχου δηλαδή παραπέμφθηκαν στις καλένδες όπως και η διαπίστωση ότι είχε γίνει επέμβαση στον μετρητή. Προφανώς δεν είχε γίνει.
Σημαντική σημείωση: Ο πολίτης δεν σταματά τον αγώνα του. Για μία σειρά από λόγους (δεν αναφέρεται πως θα επιστραφούν πίσω τα χρήματα, δεν ελήφθησαν ποτέ έγγραφα που αναφέρονται στην επιστολή κα) ο πολίτης προχώρησε και σε εξώδικο με το οποίο επιφυλάσσεται παντός νόμιμου δικαιώματός του.
Το ερώτημα του τι θα είχε γίνει στη συγκεκριμένη υπόθεση αν δεν είχε αντιδράσει, συντονισμένα και δυναμικά, ο θιγόμενος πολίτης το αφήνουμε στην κρίση του αναγνώστη.
Πηγή: www.news247.gr
